Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

En Outboundlabz, accesible desde outboundlabz.com, una de nuestras prioridades principales es la privacidad de nuestros visitantes. Este documento de Política de Privacidad contiene tipos de información que es recogida y registrada por Outboundlabz y cómo la usamos.

1. Información que recogemos

Cuando usted se pone en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o por correo electrónico, recogemos los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (si se proporciona)
  • Mensaje o consulta que nos envía

También recogemos de forma automática datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador, la versión del sistema operativo y las páginas que visita en nuestro sitio. Estos datos se recogen mediante cookies y tecnologías de seguimiento similares.

2. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Las cookies que usamos incluyen:

  • Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
  • Cookies de análisis: nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio (por ejemplo, Google Analytics).
  • Cookies de preferencia: recuerdan sus ajustes y preferencias.

Puede gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que algunas funciones del sitio pueden verse afectadas si desactiva las cookies.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:

  • Responder a sus consultas, solicitudes o mensajes enviados a través del formulario de contacto.
  • Mejorar nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos mediante el análisis de la navegación.
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento explícito, que nos otorga al enviar el formulario de contacto o al aceptar nuestras cookies. También tratamos datos cuando es necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.

5. Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, o durante el plazo exigido por la legislación aplicable. Una vez que ya no sean necesarios, los eliminaremos de forma segura.

6. Cesión de datos a terceros

No vendemos, intercambiamos ni transferimos sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios de hosting y mantenimiento del sitio web.
  • Plataformas de análisis web (Google Analytics).
  • Proveedores de servicios de correo electrónico y formularios de contacto.
  • Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

Todos nuestros proveedores de servicios están sujetos a acuerdos de confidencialidad y cumplen con la normativa de protección de datos aplicable.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), usted tiene los siguientes derechos:

  • Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios.
  • Limitación del tratamiento: solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo.
  • Retirada del consentimiento: retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los datos que se indican en el apartado 10 de esta política.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

9. Compromiso contra la desinformación

Outboundlabz se compromete a no realizar afirmaciones engañosas, falsas urgencias, endorsements falsos o suplantación de marcas. Toda la información publicada en este sitio es veraz, transparente y no pretende crear una falsa sensación de urgencia o afiliación oficial. No garantizamos resultados específicos sin la debida evidencia y contexto.

10. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, desea ejercer sus derechos o realizar una consulta relacionada con la privacidad, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

  • Dirección postal: Calle Yolanda, 477, 6º F
  • Teléfono: +34 900 84 6176
  • Correo electrónico: info@outboundlabz.com
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